Villkor
Köpvillkor
Dessa villkor gäller när du som konsument handlar på northform.se. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.
Senast uppdaterad: juni 2026
1. Säljare
Northform drivs av E-commerce Lab Sweden AB, org.nr 559553-3380, momsreg.nr SE559553338001. Adress: Asplyckevägen 32, 417 29 Göteborg, Sverige. Kontakt: info@northform.se.
2. Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %). Eventuell fraktkostnad tillkommer och visas i kassan innan du slutför köpet. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter, till exempel uppenbart felaktiga priser.
3. Beställning och avtal
Avtal om köp ingås när vi bekräftat din beställning via en orderbekräftelse till din e-post. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta.
4. Betalning
Du kan betala med Swish, Qliro (faktura och delbetalning), Apple Pay samt kort (Visa, Mastercard, Maestro). Vid betalning med Qliro gäller även Qliros egna villkor. Tillgängliga betalsätt visas i kassan.
5. Leverans
Vi erbjuder fri frakt vid köp över 900 kr inom Sverige; under det är frakten 59 kr. Vi skickar med PostNord som hemleverans, normalt 1–3 arbetsdagar efter att ordern skickats, och du får ett spårningsnummer via mejl. Vi levererar för närvarande endast inom Sverige. Mer information finns på Frakt & vanliga frågor.
6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Vill du ångra ditt köp meddelar du oss inom ångerfristen. Mejla info@northform.se eller använd Konsumentverkets standardiserade ångerblankett. Vid utnyttjad ångerrätt betalar vi tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden, normalt inom 14 dagar från att vi tagit emot varan. Varan ska returneras oanvänd och i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten vid ångerköp.
7. Öppet köp och byten
Utöver ångerrätten erbjuder vi 100 dagars öppet köp på oanvända plagg med etiketten kvar. Byten är alltid kostnadsfria; väljer du pengarna tillbaka drar vi en returavgift på 49 kr. Fullständiga villkor och hur du gör finns på Retur & byte. Starta din retur på Starta din retur.
8. Reklamation
Är det fel på varan har du rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@northform.se så hjälper vi dig och står för kostnaderna vid godkänd reklamation.
9. Om vi inte kommer överens
Skulle en tvist uppstå som vi inte kan lösa tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) (Box 174, 101 23 Stockholm). Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Hur vi samlar in och använder uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Personuppgiftsansvarig är E-commerce Lab Sweden AB.
11. Ändringar och tillämplig lag
Vi kan uppdatera dessa villkor; den version som gällde vid din beställning är den som tillämpas. Svensk lag tillämpas på köp gjorda på northform.se.
Har du frågor om villkoren? Mejla info@northform.se.